poltronesofà Biella - Biella, Provincia di Biella

Pietro P.

Abbiamo avuto un’esperienza d’acquisto davvero eccellente presso PoltroneSofà a Biella, grazie alla professionalità e alla gentilezza di Francesca. Fin dal primo momento, ci ha accolti con un sorriso e una disponibilità straordinaria, ascoltando con attenzione le nostre esigenze e guidandoci con grande competenza nella scelta del prodotto perfetto per noi.

La sua pazienza, la capacità di spiegare ogni dettaglio con chiarezza e la passione che mette nel suo lavoro hanno reso tutto il processo piacevole e senza stress. È raro trovare persone così attente e premurose, che sappiano combinare professionalità e un tocco di empatia che fa davvero la differenza.

Grazie di cuore, Francesca! Se dovessimo acquistare nuovamente, torneremo sicuramente da te. 😊✨

FRANCO B.

Sono soddisfatto della accoglienza e della professionalità dimostrata dalla Signora Francesca che ci ha accolto. Attenta nell’interpretare il pensiero del cliente senza intromissione ma ponderando la propria esperienza e la volontà del cliente. Precisa e professionale nel redigere contratto di acquisto. Brava e complimenti.

Andrea C.

Esperienza di acquisto più che positiva. Il negozio è molto bello, la scelta tra i modelli di divani è veramente ampia e il personale davvero disponibile, professionale e pronto ad aiutare in ogni modo il cliente. Assolutamente consigliato!

Pier F.

5 stelle per la cortesia e per la competenza.
Un osservazione però la devo fare.
Non è possibile che io acquisti un divano da voi e non possa acquistare due cuscini prezzati 31 € con lo stesso rivestimento del divano che ho scelto, perché abbinati ad un'altro modello e purtroppo non ordinabili con il mio acquisto.
Consiglio maggiore elasticità.

Okay

False promozioni. Non vengono quasi mai praticati prezzi pieni, nonostante questo i prezzi sono alti rispetto alla qualità, decisamente scadente.
Artigiani di qualità? NO. Tutte bugie, infatti poltrone & sofà non produce ma commercializza prodotti di bassa qualità prodotti anche sfruttando la manodopera. Indagati più volte ed anche multati per 1 milione di euro. Indagini dell’antitrust in corso per sospetta pratiche commerciali scorrette nei confronti dei consumatori.
Dopo aver preso visione dei prodotti ed appreso queste notizie mi sono rifiutato di acquistare.

Paola V.

Alessandra è stata molto cordiale, professionale e super disponibile.
Ho trovato in negozio il prodotto che veniva pubblicizzato in tv, esattamente come me lo sarei aspettato.
10 e lode

Andrea

Esperienza molto positiva, l'addetto commerciale Alessandro ci ha accolto con professionalità e gentilezza. Acquisto operato in serenità e con l'assistenza dedicata molto apprezzata. L'ambiente è molto ordinato e si respira un ottimo clima aziendale. Grazie

Mariano M.

Esperienza molto positiva. Già nel 2021 avevo acquistato un divano ed una poltrona con soddisfazione. Nel negozio sono stato accolto e guidato dalla stessa persona, competente e cordiale , che mi aveva seguito nel precedente acquisto.